トラブルシュートフローチャート集

2. PCのトラブル

2.1. PCの電源が入らない


PCの電源が入らない
PCの電源が入らない
解消した？
電源ケーブルの抜き差し、
タップのスイッチOnOffを
行ってもらう
デスクトップPC？
完了
電源ランプは
付いているか？
ディスプレイ故障の
可能性あり
修理を促して終了
メモリ等部品の故障の
可能性あり
修理を促して終了
Yes
Yes
Yes
No
No
ディスプレイに何か
表示されるか？
No
Windowsが
起動するか？
Yes
「Windowsが起動しない」
QAを参照
No
完了
Yes
筐体に接続されてあるケーブル類を全て抜差ししてもらう
（電源ケーブル）
解消した？
No
完了
No
Yes